Logo SSI Medicina Prepagada S.A

¡Ahora reciba a domicilio sus productos farmacéuticos!

Para SSI Medicina Prepagada es muy importante la salud y bienestar de todos los usuarios, por esta razón, nos complace informarles que, desde el 1° de junio de 2022, mejoramos el proceso de entrega de productos farmacéuticos. 

Ahora, nuestros usuarios de Plan Élite tendrán el gran beneficio de recibir a domicilio los medicamentos cubiertos por SSI, incluyendo los derivados del servicio de Atención Médica Domiciliaria, desde la comodidad de su hogar y sin ningún costo , evitando así largos trámites o desplazamientos hacia los puntos de atención.   

Para recibir sus medicamentos los usuarios deben realizar los siguientes pasos:  
  1. Tramitar su solicitud a través del correo electrónico:  [email protected]  
  1. Escribir en el asunto del correo: Medicamentos o el servicio que vaya a solicitar – Nombre del Usuario, tipo y número del documento de identidad.
  1. Enviar adjunta una imagen nítida/clara en archivo JPG -PDF de:  
  • Fórmula médica vigente, no mayor a 20 días.  
  • Historia clínica de la atención donde le fue prescrita la fórmula.  
  • Datos de contacto del usuario: teléfono móvil, dirección y correo electrónico.  
  1. Una vez revisada y aprobada la solicitud, el usuario recibirá un número de autorización en respuesta a su correo.  
  1. Cumpliendo con estos pasos, se despacharán y entregarán a domicilio los medicamentos en las siguientes 24 horas. 

En caso de que el usuario no cuente con acceso al canal virtual, debe tramitar su solicitud de manera presencial en los puntos de atención de SSI S.A. para despachar sus medicamentos a domicilio.  

En caso de requerir autorizar a un tercero para que tramite su solicitud, el usuario debe aportar una carta de autorización, copia de su cédula y de la cédula de quien los reclama.  

De esta manera podrán recibir en sus domicilios los medicamentos solicitados. 

De antemano agradecemos su atención y valoramos que continúen eligiendo Medicina Prepagada de SSI.  

Esperamos continuar brindándoles nuestros servicios de manera oportuna, segura y confiable.